Obchodní podmínky :: nicziphoto

Obchodní podmínky

Platné od 1. ledna 2019

Objednání k focení:

ideálně zprávou na FB stránkách https://www.facebook.com/nicziphoto/
telefonicky na čísle 721680930
e-mailem na adrese nicziphoto@email.cz
objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení klientem i fotografem a uhrazení případné zálohy
Pro usnadnění komunikace uveďte, o jaký druh focení máte zájem, kdo všechno bude stát modelem, nějaký termín který by se vám hodil i časově, zda využijete služeb vizážistky anebo další případné požadavky
objednáním fotografických služeb vyjadřujete svůj souhlas s obchodními podmínkami ve znění platném k datu objednání služby a má se za to, že se klient seznámil s mým autorským přístupem a fotografickým stylem
objednací doba se odvíjí od momentální vytíženosti fotografa, obvykle je to něco kolem 30ti dní
v případě velmi špatného počasí se focení v exteriéru posouvá na nejbližší volný termín
novorozenecké focení doporučuji zarezervovat ještě v těhotenství před samotným porodem, konkrétní termín focení se domlouvá přes SMS ještě z porodnice

Ceny a platby:

cena konkrétních typů fotografií je podrobně uvedena na mých webových stránkách v sekci "ceny a informace"
v den focení je nutné uhradit zálohu dle typu vybraného foto balíčku viz sekce "ceny a informace" na webových stránkách
zbylá částka za fotografování je splatná v den předání hotového foto balíčku, vyjma speciálních foto akcí, kdy budete zavčas informování o nutnosti zaplacení částky za focení v plné výši v den focení.
hotovost si připravte pokud možno přesně

Focení:

podrobné informace o tom, co je součástí jednotlivých balíčků a bližší informace naleznete přehledně v sekci "ceny a informace"
doba focení je individuální a liší se v závislosti dle zvoleného foto balíčku
na focení stačí dorazit 5 minut před sjednanou dobou začátku fotografování
pozdní příchod klienta není důvodem k prodlužování časového harmonogramu focení
v případě, že se klient opozdí o více jak 30minut - jsem oprávněna toto focení zrušit (v případě zaplacené zálohy, záloha nenávratně propadá)
v případě, že se nemůžete focení účastnit (zdravotní, rodinné apod. komplikace), dejte mi co nejdříve vědět, abych Váš termín mohla nabídnout jiným klientům a Vám poslala náhradní termíny
fotograf nenese žádnou odpovědnost za špatnou náladu popř. neúčast během focení
doba dodání standardních foto balíčků je 4 - 6 týdnů od fotografování, výjimečně v závislosti na aktuálním vytížení může být doba dodání delší (o této zkutečnosti bude zákazník neprodleně informován). TFP či vlastní foto projekty budou zpracovány druhořadě dle mojí momentální zatíženosti
v případě, že budete potřebovat fotografie dříve, nabízím za příplatek 700Kč expresní zhotovení zakázky v elektronické podobě do 5-ti pracovních dní

Retuš fotografií:

k retušování fotografií je používán legální profesionální software, který je užíván na základě placené licence
retuš fotografií zahrnuje všechny úpravy základního charakteru (ořez, jas, kontrast, úpravy barev,...) a odstranění lehkých kosmetických vad (akné, škrábance, odstranění jizev, odstranění vrásek ...)
před focením je nutné smýt dětem razítka a tetovačky
úpravu tělesných proporcí či jiné výrazné retuše neprovádím - nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci fotografií

Formát fotografií:

zpracované fotografie budou dodány na CD/DVD ve formátu .JPG a v poměru stran 2:3 v plném rozlišení
neupravené fotografie, RAW a jiné formáty neposkytuji

Předání fotografií:

fotografie je možné si vyzvednout osobně
na přání mohu zaslat CD/DVD a vyhotovené fotografie doporučenou poštou a bude účtováno poštovné podle ceníku České pošty

Archivace fotografií:

Dárkový poukaz:

dárkový poukaz lze objednat na Vámi zvolený foto balíček
předání poukazu je možno osobně, poštou (poštovné bude účtováno podle ceníku České pošty) nebo elektronicky
u poukazu nelze žádat o navrácení částky zpět
dárkový poukaz má vždy konkrétně uvedenou omezenou platnost
v případě, že není poukaz do konce doby jeho platnosti uplatněn, jeho hodnota bez náhrady propadá
fotograf není povinen oznamovat blížící se konec platnosti poukazů, je nutné aby se zákazník s dostatečnou časovou rezervou (min. měsíc a půl před koncem platnosti poukazu) informoval o aktuální vytíženosti fotografa a objednal se na focení

Reklamace:

reklamace dat uložených na CD/DVD je možná pouze na základě vady média. V případě prokázání máte nárok na bezplatné dodání nového média s daty
reklamace fotografií vytištěných možná pouze na základě viditelné tiskové chyby jako jsou škrábance, pruhy atd. Reklamace se nevztahuje na barevnost či světlost daného tisku
nelibost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským přístupem fotografa není důvodem k reklamaci zakázky
reklamace make-upu je možná před začátkem focení nebo v průběhu, po skončení fotografování však již nikoliv
vlastní vzhled a jeho nespokojenost s ním není v žádném případě důvodem k reklamaci fotografií ani digitálních dat na CD/DVD
zákazník je také srozuměn s faktem, že konečné poskytnuté služby jsou charakteristické odrazem skutečnosti skrze elektronická zařízení, reflektující individuální vzhled věcí, krajin a lidí. Estetická hodnota fotografií se vzhledem k tomuto faktu může různit a její posouzení je ryze subjektivním aspektem

Autorská práva:

klient smí použít fotografie pouze pro osobní účely
jakékoliv další úpravy na odevzdaných hotových fotografiích provedené zákazníkem bez souhlasu fotografa se považuje za porušení autorských práv
veškeré fotografie jsou majetkem fotografa a zákazník není oprávněn je použít pro komerční účely nebo prodej třetí straně, pokud není k tomuto účelu písemný souhlas fotografa
fotografie smí fotograf použít (se souhlasem klienta) pro tvorbu portfolia a pro vlastní obchodní účely, například zveřejňování na sociálních sítích, webových stránkách, internetových galeriích, magazínech, časopisech, pro rozhovory a články, ve fotografických diskusích, na fórech, soutěžích, pro výstavní činnost, aj.
zákazník dbá dle svého nejlepšího vědomí a svědomí na zálohování fotografií takovým způsobem, aby nedošlo k jejich zneužití a tím porušení autorských práv

Ostatní informace:

bez mého souhlasu je během celého focení zakázáno pořizovat jakékoliv fotografické záznamy z focení (platí i pro video záznamy)
zákazník odpovídá za veškeré zaviněné škody způsobené na ateliéru a jeho vybavení
pokud se zákazník domluveného fotografování nemůžete zúčastnit z jakéhokoliv důvodu je potřeba oznámit tuto skutečnost co nejdříve
je nutné, aby zákazníci dodržovali stanovený čas focení, jelikož ušlý čas nemá fotograf v povinnosti nahrazovat
v případě exteriérového focení mimo Moravský Krumlov si účtuji cestovné 6,-Kč/km - platí pro cestu tam i zpět, počítáno z místa mého bydliště do místa určení. Toto neplatí, pokud se jedná o můj vlastní projekt